Как перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера: детальное руководство пользователя

В начале декабря 2013 года на рыке сотовой связи произошло знаковое событие. После подписания правительственного указа, любой абонент получил возможность переходить к другому поставщику услуг, сохранив при этом текущий номер. В результате пользователи получили практически безграничную свободу действий, позволяющую самостоятельно выбрать оптимального оператора. Такую возможность предоставляют все компании в данной сфере услуг. В качестве примера можно рассмотреть вариант, как перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера.

Тонкости процедуры

Как сохранить номер при переходе с Мегафона на Билайн.

Долгое время переход на новый вид связи неизбежно подразумевал замену имеющейся сим-карты. Это условие было не всегда удобным для абонента: терялись нужные контакты, не могли дозвониться люди, не знающие об изменении данных. Разумеется, что провайдеры пытались облегчить положение пользователей, предлагая подключение информационных сервисов, которые сообщали звонившим, что абонент изменил номер.

После отмены «телефонного рабства» смена оператора с функцией сохранения номера происходит быстро и безболезненно. Для этого необходимо выполнить следующий порядок действий:

  1. Посетить ближайший офис продаж Билайн, где предъявив паспорт написать заявление о желании сменить поставщика услуг связи. Если сим-карта оформлена на другое лицо, обязательно должен присутствовать владелец номера, или заявитель предоставляет нотариально заверенную доверенность.
  2. Выбрать любой тарифный план предлагаемый компанией. Теперь у абонента будет две сим-карты: старая Мегафон и новая Билайн. Стоит отметить, что пакет услуг связи Билайн считается временным, однако, это не означает, что номер нельзя использовать.
  3. По истечении установленного срока, номер абонента заносится в базу данных Билайн. Пользователю приходит смс-уведомление с точным временем перехода. После этого, достаточно поменять сим-карты и пользоваться новым видом связи не расставаясь с привычным номером.

Важно! Абонент может сам определить желаемую дату перевода в другую сеть. Если эта информация не прописана в договоре, переход выполняется автоматически в течение 8 рабочих дней.

Аналогичное действие можно выполнить на официальном сайте Билайн. Здесь имеется специальная форма заявления, где нужно заполнить все имеющиеся поля. В этом случае, заявка на переход принимается оператором в электронном виде. Однако для получения временной сим-карты абоненту всё равно придётся идти в офис. Интересно, что после онлайн-обращения предъявлять паспорт в отделе продаж уже не требуется. Хотя возможны исключения.

Пошаговый способ перехода с сохранением номера с Мегафона на Билайн.
Сообщение от оператора о возможности перехода

Для переноса данных, абонент должен выполнить ряд технических условий. В частности:

  • номер должен быть активным. Если сим-карта заблокирована по инициативе компании Мегафон в предоставлении услуги будет отказано;
  • данные абонента должны быть идентичны в обоих договорах на предоставление услуг сотовой связи. Например, если пользователь поменял фамилию, придётся идти в любой офис текущего оператора и вносить изменения в действующий договор. Если этого не сделать, специалисты компании Билайн вправе отказать абоненту в перемещении номера в свою базу данных;
  • отсутствие задолженностей. Обязательным условием перехода является положительный баланс абонента. Примечательно, что уходить в минус нельзя на протяжении всего срока перехода. Если эта особенность не соблюдается, компания Билайн вправе приостановить действие услуги по переводу пользователя.

Важно! Если после выполнения перевода абонента на новый вид связи возникли проблемы, необходимо обратиться в службу технической поддержки компании Билайн.

Особенности

Существует ряд особенностей, которые характерны при переходе абонента с Мегафона на Билайн с сохранением номера. Здесь можно выделить такие моменты:

Радостные молодые люди, которые совершили переход с сохранением номера.
Официальная услуга от Билайна
  1. Услуга платная, денежные средства будут списаны через три дня после регистрации договора с нового лицевого счёта клиента. Стоимость перехода – 100 рублей. При выборе нового тарифного плана от другого оператора, абонент вносит авансовый платёж в размере 200 рублей. Средства зачисляются на новый номер.
  2. Нельзя переносить прямые номера. Услугами по смене оператора связи с сохранением данных могут воспользоваться только владельцы федеральных номеров.
  3. Процедура доступна только в регионе подключения абонента.
  4. Смена оператора обычно происходит ночью, чтобы у клиентов не возникало проблем со связью. Однако следует помнить, что технические работы длятся около 30-40 минут. В это время услуги связи обычно недоступны.

Важно! После переноса номера старая сим-карта автоматически блокируется. Кроме этого, деактивируется личный кабинет абонента на сайте Мегафон. Для получения доступа к управлению услугами, необходимо пройти процедуру регистрации на портале Билайн.

Дополнительные возможности

При переходе в другую сеть с сохранением текущего номера, абонент может отслеживать статус заявки. Для этого можно воспользоваться такими бесплатными сервисами:

  • 8 800 700 40 04. Телефон службы поддержки клиентов по общим вопросам, связанных с переносом номера.
  • *444*1#. Проверка статуса текущей заявки.
  • *444*номер абонента#. Команда определяет принадлежность номера любого пользователя.

Важно! Для получения статуса текущей заявки или внести изменения необходимо указать контактные данные заявителя.

Возможные проблемы

Желание сохранить данные при переходе к другому оператору иногда может доставляет некоторые неудобства. В частности, первое время после переноса некорректно работают электронные платёжные системы при попытках пополнить баланс. Поэтому абоненту приходится посещать салоны связи для оплаты услуг.

Как перейти с Мегафона на Билайн при помощи онлайнового способа.

Кроме этого, сразу после перехода мобильное устройство иногда «не видит» сим-карту, соответственно возникают проблемы со связью. Проблема решается перезагрузкой телефона или звонком в службу технической поддержки.

Видео к статье

Вывод

Процесс перехода с Мегафона на Билайн с сохранением номера – это оптимальный вариант всегда оставаться на связи. Теперь можно подбирать оператора с подходящей для абонента зоной покрытия, стоимостью услуг и набором необходимых опций. При этом операция не доставляет пользователю неудобств, представители Билайн всегда заинтересованы в привлечении новых клиентов, поэтому охотно консультируют абонентов по любым возникающим вопросам.

Возможно вас еще заинтересует: