Номер оператора Билайн обновление 2018
Быстрый ответ:
- 8 (800) 700-06-11. Сюда можно дозвониться из любой точки страны, линия работает в региональном роуминге.
- +7 (495) 974-88-88. Номер для дозвона, находясь в международном роуминге.
- +7(495)797-27-27. Телефон поддержки для жителей полуострова Крым и города Севастополь.
- Через бота 0611
- 8-800-700-0611 — Единая общая горячая линия операторов.
- 8(800)700-80-00 — Информация о телевидении и проводном интернете.
- 8(800)700-21-11 — Консультация по работе беспроводных сетей.
- 8(800)123-45-67 — Проблемы, связанные с мобильным интернетом.
Дополнительные номера
Интернет на телефоне 88007000611 USB-модемы 88007000080 WI-FI 88007002111 Домашний интернет 88007008000 Домашний телефон 88007008000 Домашний телефон 88007009966 Домашний интернет ЛАЙТ 88007009966 Карта «Межгород» 88007005060
Кто-нибуть задавался вопросом какие номера оператора бывают и их спецификацией? Так вот в этой статье мы подробно рассмотрим все что связано с живими операторами Билайн и как с ними быстро связываться. Довольно полезно всегда знать как быстро и без особых проблем дозвониться своему оператору. Поэтому нужно знать как правильно подойти к этому вопросу. Чтобы позвонить напрямую и в обход бота. Но в основном вариант с ботом содержит простой номер и две комбинации, что позволяет не запоминать номер наизусть. Но не каждому абоненту «Черно-жёлтых» понравиться выслушивать этого робота. В этой статье мы расскажем какие бывают номера для связи с оператором напрямую. Смутить вас может только ожидание связи с оператором. Но обычно это происходит не долго.
Содержание
Основные номера для дозвона
ВСе зависит от того где вы находитесь. Связь со справочным сервисом доступна по всей территории России, за исключением Крымского полуострова. Для Крыма выделенная отдельная телефонная линия.
- 8 (800) 700-06-11. Сюда можно дозвониться из любой точки страны, линия работает в региональном роуминге. Звонки с домашнего региона бесплатны
- +7 (495) 974-88-88. Номер для дозвона, находясь в международном роуминге. Он предусмотрен для абонентов находящихся за границей. Бесплатно только для только для абонентов Билайна. Звонки с другого оператора будут оплачиваться по тарификации и роумингу. Минута соединения будет равна минуте разговора по международным расценкам вашего тарифа.
- +7(495)797-27-27. Телефон поддержки для жителей полуострова Крым и города Севастополь.
Если вы собираетесь звонить с городского телефона, то нужно звонить на номер +7(495)074-888
Через бота 0611
Самым простым способом связаться будет набор номер 0611 , после ответа жмем сразу 2 и затем 0. Таким образов вы минете голосового бота и встанете в очередь к одному и живых операторов.
Но если вам не подходит данный метод, тогда просто звоните напрямую без промежуточных точек.
Также для понятности распишем команды голосового бота:
- * — возврат в главное меню
- # — возврат на шаг назад
- 1..8 — команды выбора номера списка
- 9 — повтор данного сообщения
- 2—0 — комбинация для связи с оператором
Вопросы решаемые с оператором
Как правило нужно определить что вам нужно получить в результате. Примеры мы рассмотрим ниже
- Я хочу узнать какой лучше тариф подключить с определенными требованиями
- Мне интересно подробности моего тарифа в целом
- Я хочу узнать про изменения в тарификации определенного тарифа с первых уст
- Нужна настройка домашней сети WI-FI
- Финансовые вопросы, связанные с пополнением
- Вопросы по поводу доступности того или иного тарифа для подключения и условия
Разговор должен быть деловым и нести ноту серьезности. Речь должна быть корректная и без запинок. Оскорбления не должны присутствовать в лексике.
Разделение операторов связи по категориям
Когда абонентов стало настолько много, что ответ от одного оператора оставлял кучу времени, Билайн придумал решение. Разделяю все отрасли компании отдельно и создавая систему кол центров для каждой . Это решение позволило уменьшить ожидание ответа оператора в 5 раз. Распределив нагрузку, они и распределили специалистов из каждой области по категориям. Все категории представлены ниже. Категории разделись на то что связанно с мобильными тарифами, а в посредствии мобильного интернета. Категория, которая рассматривает все что связанно с подключением через кабель . Это телевидение , проводной интернет . И также остаются консультанты по беспроводным сетям.
- 8-800-700-0611 — Единая общая горячая линия операторов.
- 8(800)700-80-00 — Информация о телевидении и проводном интернете.
- 8(800)700-21-11 — Консультация по работе беспроводных сетей.
- 8(800)123-45-67 — Проблемы, связанные с мобильным интернетом.
Дополнительные номера
| Интернет на телефоне | 88007000611 |
|---|---|
| USB-модемы | 88007000080 |
| WI-FI | 88007002111 |
| Домашний интернет | 88007008000 |
| Домашний телефон | 88007008000 |
| Домашний телефон | 88007009966 |
| Домашний интернет ЛАЙТ | 88007009966 |
| Карта «Межгород» | 88007005060 |
Для пользователей WhatsAPP
Для связи вам потребуется добавить номер +7 968 600 06 11 в контакты. И после этого написать сообщений с подробным объяснением поставленной проблемы.
Видео к статье
Вывод
В этой статье мы рассмотрели все возможные номера Билайн. Позвонить можно оператору в любое время дня. праздники тоже не имею значения. Кол центры всегда работоспособны. Поэтому если у вас появился какой-нибуть вопрос то просто выбери подходящий номер и позвоните. Номера не когда не меняются . Они закреплены за определенным отделом вечно. Также Билайн кидает все силы чтобы еще уменьшить время ожидания соединения. Говорят что при соединении с другого оператора уходит больше времени, а время оплачивается по тарифному плана этого оператора . Но это не так , время ожидания одинаково для всех. Все зависит от нагрузки на центр.
Была ли эта страница полезной?
Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц
Поделиться:
Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.
Загрузка...