Мобильное рабство отменяется: как перейти в Билайн со своим номером

49 пользователей считают данную страницу полезной.

В течение длительного времени, абоненты были привязаны к поставщикам услуг сотовой связи. Разумеется, смена провайдера была возможна, но только при условии потери номера. В этом случае, пользователь был вынужден лично оповещать друзей и знакомых о переходе на новый вид связи, иногда при смене номера терялись важные контакты. Затем операторы пошли на встречу своим клиентам и ввели информационные услуги, оповещающие звонивших, что абонент сменил номер. Сервис работал бесплатно, и долгое время оставался оптимальным вариантом. Ситуация кардинально изменилась в 2012 году. В это время вступил в силу законопроект, позволяющий абонентам менять провайдера, сохраняя при этом текущий номер. Чтобы детально разобраться в тонкостях вопроса, можно рассмотреть, как перейти в Билайн со своим номером.

Для справки

Возникает логичный вопрос: « Почему в качестве примера выбран именно жёлто-полосатый оператор?». Ответ очевиден ПАО «ВымпелКом» первым в России пошёл навстречу абонентам и осуществил процедуру по переносу данных. В связи с этим, президент компании лично поздравил одну из жительниц Челябинской области.

Если говорить конкретно об услуге, то данная процедура называется MNP. Расшифровка аббревиатуры звучит как MOBILE NUMBER PORTABILITI. Суть её заключается в том, что пользователь вправе сменить провайдера, если его не устраивает качество предоставляемых услуг сотовой связи или по иным причинам. Текущий номер при переходе сохраняется.

Необходимо уточнить, что услуга платная, кроме этого имеется ряд ограничений, которые делают невозможным смену оператора с сохранением номера. Однако сама процедура упрощена до минимума и не требует от абонента бумажной волокиты. Чтобы поменять провайдера нужно:

• Желание абонента.
• Документ, удостоверяющий личность.
• Небольшая денежная сумма.

Важно! Услуга доступна для физических лиц и корпоративных клиентов в любом регионе России.

Схема процедуры

Примечательно, что переход на Билайн со своим номером полностью исключает участие в операции текущего провайдера. Абонент не обязан уведомлять компанию, если он собирается перейти к другому поставщику услуг сотовой связи. Однако бывают моменты, когда избежать визита в офис не получится. Нужно отметить, что перенос данных осуществляется на основании действующего договора, поэтому если в документе содержатся неточности, процедура становится неосуществима. Среди распространенных проблем можно выделить следующее:

1. Опечатка, допущенная оператором при заполнении договора.
2. Смена места жительства абонента.
3. Изменение паспортных данных ввиду жизненных обстоятельств.

В этом случае, потребуется личное посещение офиса действующего провайдера и внесение актуальных изменений в текущий договор.

Важно! Процедура бесплатна, абоненту нужно иметь при себе паспорт.

Непосредственно переход на Билайн со своим номером выглядит так:

• Абонент лично приходит в офис продаж компании и пишет соответствующее заявление. Для заключения договора необходим паспорт, если номер оформлен на другое лицо, потребуется нотариальная доверенность или личное присутствие этого человека. После подачи заявления, пользователь получает новую сим-карту с выбранным тарифным планом. Свой контакт при этом сохраняется и остаётся активным.
• До выполнения процедуры, на руках абонента будут находиться две действующие сим-карты, которые можно использовать без ограничений.
• По истечении установленного срока, временный номер новой сим-карты блокируется и сюда переносится активный контакт. О необходимости поменять сим-карту приходит смс-уведомление. Стоит уточнить, что в большинстве случаев данная процедура выполняется ночью. Технические работы, связанные с переносом номера отключают связь примерно на 20-30 минут, поэтому это вынужденная мера.

Важно! Желаемую дату переноса номера может установить абонент, при подписании нового договора.

Особенности

Разбирая ситуацию, как перейти к другому провайдеру нельзя не отметить службу курьерской доставки. В этом случае, пользователь может заказать услугу через интернет, самостоятельно определив дату и время доставки новой сим-карты. Однако для заключения договора в любом случае придётся идти в офис.

Переход на Билайн со своим номером занимает 8 дней с момента подачи заявления. Стоит отметить, что пользователь сам может определить оптимальную для него дату. Если эта информация не прописана в договоре, перенос выполняется автоматически, но не ранее восьмидневного срока.

Кроме этого, нужно выделить такие нюансы:

1. Процедура возможна только для активных номеров. Если сим-карта заблокирована по инициативе провайдера или абонента, перенос невозможен.
2. На момент перехода баланс лицевого счёта должен быть положительным. Здесь стоит отметить, что уходить в минус нельзя с момента подписания договора и вплоть до переноса номера.
3. Процедура доступна для физических и юридических лиц, однако действие услуги не распространяется на прямые и короткие номера.
4. Невозможно сохранить данные при переходе к провайдеру в другом регионе. Количество абонентов, закреплённых за каждой областью, строго лимитировано. Поэтому перенести контакт за пределы домашнего региона не получится. Здесь придётся приобретать новую сим-карту.

Важно! Стоимость услуги по переносу номера обойдётся в 100 рублей. Для оплаты предусмотрено разовое списание суммы с лицевого счёта абонента на третий день после подписания договора.

Стоит отметить, что сразу после переноса контакта в другую сеть возможна некорректная работа некоторых платёжных систем. В частности, пользователи отмечают невозможность пополнения баланса с банковской карты или терминала. Поэтому в течение 14 дней после операции, абоненты смогут проводить оплату только в салонах связи Билайн.

Дополнительные возможности

Переход на Билайн со своим номером – это довольно длительная процедура, поэтому провайдер оставляет возможность абонентам контролировать каждый этап операции. Для этого можно использовать такие методы:

• 8 (800) 700-40-04. Это выделенная линия для поддержки абонентов, которые хотят сменить провайдера с сохранением номера. Здесь можно получить любую интересующую информацию о статусе операции. Для этого необходимо назвать паспортные данные и номер текущей заявки.
• *444*1#. Данный USSD-запрос показывает пользователю, на каком этапе находится рассмотрение заявления. Стоит отметить, что для отправки команды нужно использовать новую сим-карту с временным номером.
• *444*номер телефона #. Эта команда определяет принадлежность контакта собеседника к провайдеру. Необходимо уточнить, что телефон вводится без восьмёрки, аналогичную информацию можно получить на официальном портале BEELINE.

Важно! Обращения по указанным номерам и USSD-запрос не подлежат тарификации в домашнем регионе и национальном роуминге. За пределами страны, стоимость звонков и команд определяется условиями тарифного плана.

Видео к статье

Вывод

Переход на Билайн со своим номером процедура несложная. Провайдер предпринял все возможные шаги, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов. Стоит отметить, что у других поставщиков услуг сотовой связи, операция по переносу номера в другую сеть производится по аналогичной схеме.

• Как заблокировать симку
• Как проверить свой номер на Билайне
• Код разблокировки сим карту
• Услуга «Локатор»
• Как поменять тарифный план
• Справочник абонента

Была ли эта страница полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Поделиться:

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Данное поле обязательно должно быть заполнено и содержать минимум 10 символов...

Осталось символов: 300

Отправить

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.